干酒店我很累,但我无路可退!

前台被客户投诉,被客人破口大骂,只能笑脸相迎;

客房服务员被客人诬陷偷东西,只能忍气吐声;

餐厅服务员被客人谩骂、调戏,只能憋着;

行李员被客人污蔑时,只能忍着。

为何?

因为酒店人有礼貌,讲礼节,

对待客人像上帝一样。

然鹅,

有些客人不是上帝,是流氓!是无赖!

当流氓欺负你时,你应当坚强勇敢去战斗

当面对无理取闹的客人时,你应该果断的站出来,坚决不妥协!

我们干的是服务业,我们是酒店人,但我们不是下人!

醉酒后调戏女服务员的客人,

假如他是你的孩子,你还会如此吗?

损坏物品不愿赔偿而无理取闹的客人,

要为自己犯下的错承担责任,

大吵大闹并不能改变什么,

丢的只是自己的脸。

干酒店我很累,累到想要放弃,但是一想到放弃之后我将会是一无所有,又不能放弃。唯有坚持、唯有为自己打气,才能更勇敢的走下去。因为,我已无路可退,只能勇敢前行!

当你想放弃的时候就想想关心自己的人,想想自己已经付出过的努力!即使天塌下来,都应该全力以赴,只要坚持下来,才能得到以外的惊喜,好好的加油吧!只要天没塌,人没死,一切就是美好的!

干酒店我很累,但我无路可退!

人都是逼出来的

每个人都是有潜能的,生于忧患,死于安乐,所以,当面对压力的时候,不要焦躁,也许这只是生活对你的一点小考验,相信自己,一切都能处理好,逼急了好汉可以上梁山,时势造英雄,穷则思变,人只有压力才会有动力。

成功需要朋友,巨大的成功需要敌人

有竞争才有发展:因为有了敌人的存在,因为有了不服输的决心,才会努力地做好自己的事。所以有时候,敌人比朋友的力量更大,天下没有永远的敌人,却又永远的朋友,有些时候,敌人也可以变为朋友。

如果你简单,世界就对你简单

简单生活才能幸福生活,人要知足常乐,宽容大度,什么事情都不能想复杂,心灵的负荷重了,就会怨天尤人。要定期地对记忆进行一次删除,把不愉快的人和事从记忆中摒弃。

人生没有彩排,每一天都是现场直播

偶尔会想,如果人生真如一场电子游戏,玩坏了可以选择重来,生活会变成什么样子?正因为时光流逝一去不复返,每一天都不可追回,所以更要珍惜每一寸光阴,孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。

人生两大悲剧:一是万念俱灰,一是踌躇满志

现代的人好像特别脆弱,报纸上天天报道有名人得抑郁症,这些人一定是从一个极端走向另一个极端。正因为踌躇满志,才坚信自己是完美的,是无所不能的,如果受到一点挫折,就会变得极度自卑,甚至失去继续生活的勇气。为自己找一个准确的定位,享受生活乐趣。

干酒店我很累,但我无路可退!

成功靠人脉,人脉靠真诚

1.一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。——比尔·盖茨(世界首富)

2.成功来自于85%的人脉关系,15%的专业知识。——卡耐基(世界人际关系专家)

3.建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财富。 ——哈维·麦凯(世界一流人脉关系大师)

4.销售就是不断地去找更多的人,以及销售给你找的人。——汤姆·霍普金斯(世界一流销售训练大师)

5.销售领域里得到最高业绩的一个概念就是“摇钱树”概念。人脉销售就是一个开枝散叶,开花结果的过程。 ——博恩·崔西(世界一流效率提升大师)

6.人生最大的财富便是人脉关系,因为它能为你开启所需能力的每一道门,让你不断地成长不断地贡献社会。——安东尼·罗宾(世界顶尖激励大师)

7.“像爱自己那样爱别人”这就是确立人脉关系的要谛。——原一平(日本推销之神)

8.没有任何一个有钱人,可伟大到不需要朋友。 ——法国谚语

9.和谐的人际关系是一个人最大的资本。 ——智慧人生

人脉是金,却贵甚黄金;因为黄金有价,人脉无价。

人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。

人际沟通的金钥匙;一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棍费了九牛二虎之力还是无法将它打开,钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就轻轻打开了。

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