酒店住了这么多,你体验过这项服务吗?

  夜床服务的核心开床简而言之就是把那些被压在床垫下整整齐齐的被子翻开一角(Turn Down),然而对于越来越追求个性化服务的酒店业来说,夜床服务也不仅仅是拉开被子30度角那么简单了。开夜床服务是高星级酒店个性化、温馨化服务的一种方式。

酒店住了这么多,你体验过这项服务吗?

  开夜床服务主要包括房间整理、开夜床、卫生间整理三个环节十四项服务。当然不同的酒店可能还有更加体现酒店个性化的服务,比如收集一下客户的喜好或者习惯信息并记录,以便下次提供更精准的服务。

酒店住了这么多,你体验过这项服务吗?

  开夜床通常伴随着一些有附加值的服务,比如房间清扫、物资补充等,有的酒店会在被子叠着的那个角放上第二天的早餐菜单,有的放置的是洗衣袋或浴袍,地上也会帮客人把拖鞋和晚安巾放好,床头放上一瓶饮用水和一个空杯子,总而言之,让客人在旅途中感觉到不一样的尊贵。

酒店住了这么多,你体验过这项服务吗?

  当然最令客人们也是小编最期待的自然是那些越来越创意百出的夜床礼物了,毕竟在这个拼创意的时代,送完温情还需要再卖个萌,才可以祝君好梦!

  夜床小礼物的种类各式各样,有的酒店开床礼物是小零食,几块饼干、一个果盘或是酒店饼房自制的巧克力、马卡龙等小零食,让你在晚上嘴馋的时候能有一些消解的吃食。

酒店住了这么多,你体验过这项服务吗?

有的酒店则是选择工艺品或纪念品,能够让人感觉到当地还有酒店文化,加深酒店品牌印象同时也有一份纪念。还有一些则是走萌系可爱路线了,可能是玩偶公仔还有吉祥物什么的,反正,收到精心准备的小礼物,是一件能让人心情大好的事情啦。

酒店住了这么多,你体验过这项服务吗?

  总之,夜床服务,看似简单,甚至微不足道,实际上却凝聚了不少酒店还有服务人员的心血。同样的,夜床小礼物虽小,却能让人体会到一种被人关心的温馨,这才是是服务的真谛吧。

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