临沂鲁商铂尔曼大酒店正式成为五星级旅游饭店!

临沂鲁商铂尔曼大酒店正式成为五星级旅游饭店!

2017年11月29日

全国旅游星级饭店评定委员会批复

临沂鲁商铂尔曼大酒店为

五星级旅游饭店

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按照集团部署,临沂鲁商铂尔曼大酒店将五星评定作为2017年头项工作任务。业主公司投入了巨额资金进行硬件改造和升级。临沂鲁商铂尔曼大酒店成立了创星领导小组,召开了全员员工动员大会,提出了“露出笑脸、做好小事、抖擞精神、争创五星”十六字创星口号。印刷了《星评红宝书》,人人学习,仔细对照,逐条落实,酒店全体员工上下同心、共同努力,严格对照星标落实、固化操作流程和服务标准。

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在酒店创星过程中,临沂市旅发委领导多次莅临酒店进行检查和业务指导。

2017年4月中旬,由省星评委检查组在市旅发委相关领导陪同下,对酒店进行了推荐性评定检查。

检查组依据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准,通过听取汇报、现场检查、现场问询等形式,再次对酒店进行了全面检查和现场反馈。

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6月28日-30日,国家级星评员莅临临沂鲁商铂尔曼大酒店进行五星级评定检查。

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经过汇报会 、备检材料审查、现场检查,结合前期的调查与暗访,星评员对酒店五星级申请进行了评定反馈。

星评组从“地理文化、品牌管理、稳定经营、严谨培训、重视节能、星标贯彻“六个方面对酒店工作进行肯定。

星评组对酒店的下一步工作提出了四点要求和建议:进一步提升软硬件条件,进一步夯实节能减排基础,重视网络营销实际作用,进一步加强预订环节和员工高卖意识。

针对提出的整改意见,酒店以最快的速度按照星标进行逐条整改,在最短的时长内提交了一份优秀的答卷。

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星评期间我们得到了太多的关爱和支持,这些都深深印在每一个铂尔曼人的心中。

我们感谢临沂市旅发委对我们的帮助和支持,在星评期间对我们存在的问题给予耐心的纠正,对于需要整改的问题给出专业的建议。

我们感谢省星评委对我们细心的指导和热心的帮助。

我们感谢全国星评委专家凭借其极高的造诣给予酒店指点,让酒店在日后的运营中不断创新和进步。

我们感谢鲁商集团领导对铂尔曼星评工作的高度重视,多次进行调度安排,明确指示工作重点和工作方向。

我们感谢雅高集团一直以来对酒店星评工作的高度关注和鼓励。

在临沂鲁商铂尔曼大酒店开业5周年之际,我们迎来五星级旅游饭店的殊荣。在以后的工作中我们将恪守星级标准,以更好的产品和更高的热情为我们的宾客带来更加完美的体验,为临沂的旅游业及经济发展提供更加优质的服务保障。

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临沂鲁商铂尔曼大酒店是鲁商集团和法国雅高酒店管理集团共同打造的一家国际高端商务酒店。酒店位于临沂市三河交汇处,尽览临沂最美景色。

酒店拥有312间精心打造的豪华客房、3个风格迥异的餐厅及露台啤酒花园、拥有1100平米的无柱式大宴会厅及7个小型会议室、拥有自然采光的室内恒温泳池和健身中心。那些在商务或度假旅游中探寻时尚、文化、艺术与舒适感的旅行者们可在这里尽情享受奢华私谧时光,体验一种全新的酒店文化。

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— END —

— 临沂市旅游发展委员会 —

(linyitour)

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