吉安:国庆住酒店浴室爆炸受伤反被酒店索赔

吉安:国庆住酒店浴室爆炸受伤反被酒店索赔

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· 一长假向来是结婚的高发期,但一名微友爆料,她有一位远道而来到参加自己婚礼的朋友,却还没等到婚礼就见了红……

吉安:国庆住酒店浴室爆炸受伤反被酒店索赔

10月1日,当事人入住吉安县某酒店,沐浴时,浴室玻璃突然爆炸。致使当事人食指筋和肌腱断裂,伤情十分严重。

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9月30日晚入住酒店,酒店所开具的发票;

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浴室玻璃爆炸,致使当事人受伤

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由于伤情严重,县医院无法就医,转移至市医院,医生表示如果没有找到筋,可能还需送往南昌,但所幸医生找到了……

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玻璃爆炸后一片狼藉

不只如此

当事人还向我们透露,在事发之时,酒店承诺将对此事全面负责。

但在10月6日,医院检查结果出来后,酒店方面对之前所说全面负责却又矢口否认,甚至要求当事人赔偿玻璃破损的损失。

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等一下,这个剧情怎么有种似曾相识的感觉

如果我没记错的话,在2016年11月30日也发生过一起类似案件

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2016年11月30日上午

一名客人在酒店浴室内沐浴时

浴室的钢化玻璃门突然整块碎裂

被送院诊治后发现同样是肌腱断裂

当时,酒店方面一口咬定是客人的错

说自己的玻璃没问题

同时拒不赔付,甚至向受害者索要赔偿

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合着酒店这是有样学样

虽然从现场情况来看酒店的确实是普通钢化玻璃

但……

这是当时律师的表示

客人来酒店消费,酒店方面有责任去保障客人的人身安全。

客人可以提供入住证明、医院证明以及事发时的图片证据来举证自己确实是在入住期间受到损害,要求酒店承担侵权的责任。而酒店方面如果想说明是客人过失导致受伤,也需要证明玻璃门的出厂、安装和质量均无问题。“

一般情况下,即便酒店能够证明玻璃门没有问题,只要客人能证明自己并非恶意或故意违规操作,酒店方面都需要承担相应的责任。”律师表示,至于赔偿金额还需要视双方举证的具体内容而定。

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当事人可以说是十分机智,各种证据已经拿起了

关于是否为操作不当?

先不提酒店的玻璃合不合格

即使客人存在操作不当

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,顾客在酒店内消费入住,酒店方有责任要保障顾客的人身及财产安全。

不管顾客是是操作不当,还是酒店浴室玻璃门爆炸致顾客受伤,酒店方都应依据法律规定的标准承担顾客的相关费用。

钢化玻璃为什么会爆炸?

目前钢化玻璃的爆炸率大概在千分之四左右,玻璃爆炸的主要原因主要有这几种:

首先:正常的钢化玻璃遭受外力破碎后,会变成豆粒般大小的颗粒,从而减少对人体的伤害。然而,看似简单的工艺其实要求很严,一个环节做得不到位,就会影响玻璃的钢化程度,导致不完全钢化甚至半钢化。因为不合格玻璃中一些硬颗粒还存在,就加大了钢化玻璃的自爆概率。

一家整体淋浴房的销售人员透露,一些钢化玻璃之所以发生自爆,与玻璃的钢化程度有关。些钢化玻璃生产小厂,存在用次品玻璃或者回收玻璃进行钢化的情况,这样做成本是低了很多,但质量会下降。

排除质量原因,还有另外三种情况可能导致钢化玻璃爆裂:

一、是使用不当;

二、是安装不当;

三、是温差太大。

所以,消费者在家中使用淋浴房时,要特别注意环境温差不要太大,更要避免强烈的外力冲击。

如何防止玻璃爆炸?

业内人士表示,目前市场上浴房或阳台的玻璃门按质地主要分为两种:一是普通玻璃质地,这种玻璃安全性较差,遇到高温容易爆裂;另一种采用钢化玻璃,安全性较好,很少发生爆裂,即便出现爆裂,玻璃也会碎裂成大小均匀、没有棱角的小块,不会对人体造成伤害。“因此,最好选择钢化玻璃质地的浴室门和阳台拉门。”据悉,目前市面上知名品牌的浴室玻璃都采用钢化玻璃,消费者若要购买建议选择大品牌厂家产品,防止购买到以次充好的产品。

此外,可以给玻璃门贴上防爆膜。“贴了膜以后,会安全很多。贴膜后就算玻璃爆了也会粘在胶膜上,会把损伤降到最低。鉴于汽车防爆膜的价格比较高,建议市民贴专业的建筑防爆膜。而业内人士也表明贴膜确实可以将伤害降到最低,但是如果膜质量不过关,和贴法错误,就会适得其反,消费者在贴膜时要选择整个玻璃膜和专业技师来贴膜。

当然 最好的办法就是能不用尽量不用这种材质。

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