任何时候，细节决定一切，很多酒店都忽略了细节，但这些细节往往在酒店里起着至关重要的作用，下面，用红色设计的小化妆来看，什么细节都可以把酒店搞垮！
把灯关掉
四、五、六个城市的中小型酒店喜欢在傍晚高峰时长关灯。我们的调查显示，在高峰时段关灯的酒店将无法生存三年。三年后，无论是转职，还是生意都很惨淡。从关灯开始，让酒店崩溃。
不开空调
关掉空调对客人来说是一种糟糕的体验，从你开始关掉空调的那一刻起，酒店就把他们赶走了。没有客人，你还想从哪里赚钱？
不穿工装
人是动物的形象，看到什么东西，就会形成心理反射，不管酒店的规模大小，明面上绝对有必要，不是服务整齐的问题，而是关乎生意的问题。
前台放“满房卡”
小酒店喜欢这么做，最大的心理就是“尼玛，我好不容易满房一次，我一定要让别人知道我满房了！“还会有一些酒店觉得有了满房卡，服务人员就轻松了，这样就不用一一回答客人是否有房间了。放满房卡，给客人的感觉是冷漠与拒绝。
前台没有服务
在整个酒店，尤其是中小型酒店，最重要的服务部门是前台，中小型酒店必须把前台微笑服务训练、基本话语训练、提高服务意识、找到真正的酒店产品。
客房卫生问题
不管客人的素质如何，酒店要接客人的生意，就必须把客人服务好，否则就不接。客房卫生差，连自己都不想住，还希望客人会来住，怎么想这件事，都是不可能的。
忽视小问题
我们见过很多酒店，一味追求营销上的突破，不注意酒店的内部装修，房间墙纸剥落，不修补，地毯霉烂处理不好，家具油漆也不修补好，而是把全部希望寄托在销售人员身上，认为只要给销售压力，就能把酒店经营好。
老板不懂经营
这是最致命的原因，如果老板不懂业务，不注意客人需要什么样的服务，忽视了对客人的要求，那么下面的员工，也不会为客户提供更好的服务，没有更好的服务产品，客人自然不会来。
拖工资
对于员工来说，工资是他们生存的根本，推迟工资就是抢了他们的饭碗，对生存产生了影响，内心的怨恨非常非常大。一旦员工内心怨恨，酒店的运作就不下去了。
买买买
我们看到一家酒店做了50年甚至100年的单据都用不完…要那么多单据做什么?这些耗材都是可以计算出来每年用多少的，何况社会发展，单据有可能更新换代，也有可能取消不用，做这么多，太过浪费了。
酒店一要开发客户，二要削减成本，节省1美元是净利润，赚1美元只是毛利润，这点一定要搞清楚。更多酒店方面的资讯，记得关注红专，有关酒店设计类问题可直接私信询问，也前往红专设计官网查看更多设计案例。