恋爱先生中,江疏影的工作行政吧经理,在酒店里到底啥级别

近期热播的恋爱先生中,江疏影扮演的罗玥回国后担任酒店行政吧经理一职,原本是大堂经理,却被董事长侄女抢了先,江疏影对此岗位很不满。行政吧经理到底是啥级别呢?和大堂经理相比哪个级别更高?

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行政吧接待的主要日常工作是两大块,一块是餐饮,一块是前台接待。

餐饮的三大任务是自助早餐、下午茶和欢乐时光鸡尾酒晚会。

前台接待主要负责为有行政楼待遇客人入住和结账。另外还要负责管理一至五个会议室和一个小型商务中心。

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因此不难看出,行政吧就是一个酒店之中的小酒店。熟悉行政吧运作的员工晋升机会非常大。因为除了团队(只有少量摄制组或明星团队和重要政客团队会集体入住行政楼层)比较少接触,其酒店知识覆盖要求面相当广。

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所以行政吧经理晋升前厅部副经理的机会仅次于资深大堂经理。行政吧员工被点名表扬的机会是全酒店最高的。但是,如果长期只局限于餐饮工作,那么行政吧基层员工的机会还是比较小的。

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大堂经理的日常工作:大堂经理宏观来讲,对外代表酒店形象,负责日常客人的投诉、建议,协调酒店和客人之间的关系,维护老客户;对内起到各部门的协调监督作用,保证酒店正常的运转秩序和安全。细化来看,1.解答客人的咨询,为他们提供帮助和服务,比如东西丢失;2.每天退房高峰期,帮助谢天前台和客人之间的关系,保证退房的效率性;3.投诉处理;4.监督酒店工作人员和各部门的工作机仪容仪表情况;5.监督大堂卫生的整洁;6.接待重要客人,等等,宗旨大堂经理的工作还是比较多,比较复杂的,需要灵活、迅速应变各种问题,要有统筹的观念和意识。

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行政吧经理相当于管理了酒店中的一个小酒店,而大堂经理则负责的是大酒店的事务,行政吧经理的级别和晋升机会都仅次于大堂经理。

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