暗访哈尔滨雅悦酒店 揭秘酒店管理方式

担心酒店卫生安全问题,是源于对酒店管理的未知。只有亲眼看到酒店是怎么管的,住起来才放心。今天小仙女们慕名来到哈尔滨雅悦酒店,就“酒店服务到位吗?”暗自探访。

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刚靠近酒店门口,两旁就有专业的服务人员帮忙开门热情问好,服务周到贴心。酒店大堂布局干净清爽,右手边大堂服务区,左手边休息区,中间除了花艺陈列,没有过多装饰,新派现代主义韵味浓厚,精致清爽又宽敞。

进到客房后首先仔细检查浴室水池部分,发现清洁到位没有发现残留。虽然我不会在水池里泡手蒸脸什么的,不过检查工作还是得严谨。

打扫时,被子、枕头放在架子上,床品以及浴巾浴袍的收纳全部搬走并分类整理,没有出现擦地等一些不卫生的现象。

暗访雅悦酒店亲眼看到我才知道,原来正规酒店的抹布是会被分类摆放的,不同用途不同颜色,擦拭家具就是擦拭家具的,擦地的就是专门擦地的。洗涤剂分类摆放,标签清晰明确。

比对视频中房嫂使用的工具,发现的确是在用棕色的马桶清洁抹布和马桶清洁剂在清洗马桶。清理浴室时,抹布变成了紫色。清理地面时,抹布换成了蓝色。擦拭家具时变成了绿色。

工具车的布草,洗漱用品等的摆放非常整齐。

其实卫生安全问题,完全都在酒店管理,像雅悦酒店有对房嫂的严格要求:进房间第一步开窗通风,第二步更换所有床单被罩毛巾浴巾。酒店还有专门的消毒间,给水杯、茶具、牙杯… 进行消毒,使用安心。

在客人看得到看不到的地方,都有雅悦酒店的用心。走心了的雅悦酒店虽没有五星级的规模,但精致与品位却足以让人安心,呈现出十分的品质。

再来参观一波套房:

房间插卡后,音箱会自动播放舒缓悠扬的音乐,配上摆在房间新鲜的花花草草,平添一分雅致。

雅悦套房

套房中最受欢迎的一款,房间规划很合理,40㎡的大小其实已经足够用了,是本小仙女最喜欢的那种规整的套房。

沙发、躺椅软硬度适中,卧室双人床干净平整,床头柜上放了本简爱,睡前翻上几章,上一堂女孩子的必修课。

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行政套房

比雅悦套房多了5㎡左右的前厅,客厅和卧室用双面电视墙简单分开,客卧间的隔断打开,放了张书桌,视觉上宽敞了不少。

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复式套房

50多平米双层空间,客卧分离更显私密,套房配备加湿器,让水分子融进每一口呼吸。

浴品采用英国品牌sevenplus,添加绿茶精油的沐浴露、润肤露、洗发露、护发素,让客人一整天都有清爽好心情!

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休闲套房

雅悦酒店最大的房型了,60多平米双层空间,比复式套房多了台麻将机,商务休闲旅途未尽兴,回房间可再搓上一盘麻将。

暗访哈尔滨雅悦酒店 揭秘酒店管理方式

卧室折叠沙发和柜子中的备用床品可再多住一位客人。衣柜都带保险箱,储物方便安全。

暗访哈尔滨雅悦酒店 揭秘酒店管理方式

除了套房房型外,还有豪华商务大床房、商务大床房、商务标准房

睡袍、吹风机、干洗袋房间的基本配备一应俱全。

暗访哈尔滨雅悦酒店 揭秘酒店管理方式

看过暗访视频,就知道雅悦酒店确实是把诚信放在了品牌文化的第一位,以严格管理、热情的服务、专业的品质成为酒店业界一股清流,让客人如回家般安心。

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