你还在住酒店和青旅?民宿才是打开旅行最正确的方式!

酒店

无论你是否承认,酒店确实是大部分人旅行住宿的首选!

同学小文喜欢旅行,去过成都、三亚、杭州……

一次从成都回来给我们眉飞色舞的介绍了一次入驻某家快捷酒店的经历。

你还在住酒店和青旅?民宿才是打开旅行最正确的方式!

(乐途民宿:陋室)

这天,小文同学逛完武侯祠、锦里,晚上回到酒店,洗漱完毕后,躺倒床上刷着朋友圈、看着电视、准备着次日的行程。

就在他睡意朦胧的时候,隔壁的房间传来一阵阵诱人娇喘……(此处省略一千字),一直持续到凌晨1点,他说自己第二天是顶着熊猫眼去看大熊猫的。

你还在住酒店和青旅?民宿才是打开旅行最正确的方式!

青旅

出门旅行住青旅不再是为了省钱,而是为了品味人生百态。然而最后发现,更多的是尴尬。

分享一个网友的故事:

青旅本就是一个激情燃烧的地方,尤其在后半夜派对动物们黑着眼睛摸回来的时候,整个青旅就成了大雷区!!!而偏巧小A半夜爬起来上厕所,只好假装什么都看不到了。

你还在住酒店和青旅?民宿才是打开旅行最正确的方式!

(乐途民宿:sky39)

但是!!!他们居然占了厕所!!!而好死不死的厕所都在房间里,三更半夜不能去别人的房间吧!!!在当时有且只有这一个厕所可以选择。

小A等了很久,很久,很久——最后小A实在憋不住了,敲着门冲里面说:求求你们了,来房间玩儿吧,我要上厕所~~~

你还在住酒店和青旅?民宿才是打开旅行最正确的方式!

青旅可以遇到很多人,听过很多故事,这些都是他的魅力。但是时不时出现的各种尴尬,也让人哭笑不得~

民宿

住一次民宿多一群朋友,人生旅途多一个家。在温馨似家的民宿,和第一次见面就亲如老友的主人、旅人聊天喝酒品茶。

你还在住酒店和青旅?民宿才是打开旅行最正确的方式!

(乐途民宿:漫屋)

为什么这样?!我们放下虚伪、不用攀比、恭维、防备、算计、敞开心扉,没目的的心与心交流,你会发现这里每个人都是可交的朋友。去了一个举目无亲的城市,好似去亲戚家串门一般。

这样的旅行,我们真的太需要了。

你还在住酒店和青旅?民宿才是打开旅行最正确的方式!

“储水万担,用水一瓢;广厦千间,夜卧六尺;家财万贯,日食三餐。”

当物质条件得到一定满足后,人们便会追求起精神世界。古人是这样,我们也是这样。

城市生活中,总觉得漠然多过温情。人来人往人潮汹涌,当我们疲惫不堪时,除了家,却好似再找不到一个能温暖你的港湾。

第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

第一次住酒店,这是干什么的?第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

吓的我眼泪都流出来了第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

水土不服就服你第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

看见它走过来,我害怕它打我。第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

谁还见过这种车第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

单身的有福了
第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

以后就这样交孩子吧。

第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

我就是钢铁侠

第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

我承认虐到我了

第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?


真的奢侈

第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

情节人的礼物

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新买的二哈。可别是个傻子吧?

第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?


有文化真可怕,分分钟忘了原来该怎么背

第一次住酒店,这是干什么的?挂毛巾的环吗?

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

美剧《老友记》教大家如何住酒店不亏本……

应不应该拿走酒店提供的东西

一直以来都是一个问题

甚至还打上了国民素质的标签

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

首先我们先解答一下大家的疑惑,所谓免费的东西,其实就是拿来给客人用的,拿不拿酒店是没人在意的。如果想要标榜自己有素质一些,不如别把房间搞得特别乱特别脏,让清洁人员和工作人员辛苦打扫收拾。

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

酒店客房内提供的免费用品,其实已经包含在你的住宿费用里面了,你用或不用,带走或留下其实对于酒店来说,并不会对你有什么特别的看法。提供给你的用品,或者说已经出售给你的用品,处置权在你!

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

以前出去玩儿的时候,住四五星级的酒店,特别害怕人家嫌弃我不懂规矩,拿东西就别说了,临退房前我还要帮人家收拾一下屋子呢,就怕显出来自己素质低!

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

实际上,我们自己心里打的小算盘,根本没有人在意。服务行业一天见的人成百上千,人家真没功夫琢磨怎么少了把牙刷,怎么没有手纸了,怎么沐浴露没有了……因为所有的一次性使用品都是要全部换新的给下一位顾客。

酒店表示:

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

甚至有的酒店会尽量鼓励客人把用过的洗漱用品带走,因为其实重复利用就是一种环保理念,二是用品本身带有集团Logo,对外也是一种宣传。

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

我们大品牌才不计较这些!

在不知多久之前,有人认为吃完饭打包也是一件非常low的事情。直到民间开始流传着一个《李嘉诚吃完饭一定会打包》的鸡汤文,让打包食物从一件寒酸的事立刻变得高尚起来。

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

所以,任何不触犯法律、不违背道德、不影响他人的事情,都不算「没素质」。

老友记里Ross住高级酒店拿了一堆酒店用品

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

什么东西可以从酒店带走呢?

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

肥皂、 洗发水、沐浴乳:五星级酒店里面各大品牌的护肤用品已经为大家介绍的一溜够了,为什么不把这些可以带上飞机的便携装带着继续使用呢?

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

浴帽、针线包、文具:浴帽和针线包也是在旅途中不可或缺的,而文具如便利贴和笔也是你填写行程单入境卡时可以提供最大的帮助。

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

擦鞋用品、拖鞋:说真的,没有比在飞机和高铁上换上一双拖鞋再舒服的事了!

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

茶包、矿泉水:总比在便利店再花钱买强吧……

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

想想之前住酒店,完全没动过屋里的矿泉水,茶包我一般也都不喝,还天天跑便利店买饮料的我亏了好几个亿……其实这些物品你的房费已经都包含在里面了,并不算酒店的东西,而是你已经消费购买的东西。

至于没拆封的,

其实就相当于你送给酒店了,

连小费都算不上吧。

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

最后提醒大家,

酒店真正反感的是:

1,在无烟房抽烟

2,把难以清理的食物,污渍弄到地毯或墙壁上

3,用毛巾,被单床单擦污渍,擦鞋擦行李箱,擦手上的污渍,擦口红等

4,浪费水和电

5,浪费使用浴巾、毛巾

6,浪费性的使用房间内的免费物品,比如拆开所有茶包但不喝,拆开所有一次性包装用品但不使用不带走

7,最反感的是不愿提供身份证入住。国家反恐法规定住酒店必须登记身份证,如果不登记,有部门会对酒店罚款10万元

其实这些才是真的没素质,

结果这些事情,

很多人觉得理所当然。

那些本该理所当然拿走的东西,

却觉得没有素质。

从酒店拿走免费物品到底是不是没素质的行为?

免费虽好,可不要贪心哦!

酒店的免费物品到底能不能拿?拿走了就是贪小便宜没素质?

由于工作原因,七爷我经常要出差住酒店。我们住酒店,酒店一般都会提供免费的沐浴露,洗发水,牙刷梳子等。有些酒店还会提供润肤露,就上次,我还看见有提供搓澡巾的。

现在很多酒店的沐浴露洗发水等有独立的小瓶子装,味道还很好闻。不要脸的说一句,每次七爷住酒店,都会拿些酒店提供的梳子牙刷什么的回家。

那么问题来了,酒店提供的这些免费物品到底能不能拿,拿了就是贪小便宜没素质?

酒店的免费物品到底能不能拿?拿走了就是贪小便宜没素质?

店客房内提供的免费用品,其实就是拿来给客人用的,已经包含在你的住宿费用里面了,拿不拿酒店是没人在意的。酒店里所有的一次性使用品都是要全部换新的给下一位顾客。如果想要标榜自己有素质一些,不如别把房间搞得特别乱特别脏,让清洁人员和工作人员辛苦打扫收拾。

甚至有的酒店会尽量鼓励客人把用过的洗漱用品带走,因为其实重复利用就是一种环保理念,二是用品本身带有集团Logo,对外也是一种宣传。

酒店的免费物品到底能不能拿?拿走了就是贪小便宜没素质?

所以,任何不触犯法律、不违背道德、不影响他人的事情,都不算「没素质」。

那么,什么东西可以从酒店带走呢?

酒店的免费物品到底能不能拿?拿走了就是贪小便宜没素质?

肥皂、 洗发水、沐浴乳、浴帽、针线包、文具、拖鞋什么的都可以拿走哦。

酒店的免费物品到底能不能拿?拿走了就是贪小便宜没素质?

但千万要注意了,酒店一般会提供便宜免费的矿泉水,但他们也可能会在床头放两瓶进口的矿泉水,这可是要收费的哦。七爷我上次住酒店,一没留神就把放床头的矿泉水拧开喝了,喝了之后才发现,这瓶水是日本进口,要收费的啊,一瓶矿泉水收28块啊。免费的矿泉水他们放在另一边隐秘的柜子上去了。七爷是每喝一口水就觉得心痛啊。

最后提醒大家,

酒店真正反感的是:

1,在无烟房抽烟

2,把难以清理的食物,污渍弄到地毯或墙壁上

3,用毛巾,被单床单擦污渍,擦鞋擦行李箱,擦手上的污渍,擦口红等

4,浪费使用浴巾、毛巾.把毛巾铺地上。

5,浪费性的使用房间内的免费物品,比如拆开所有茶包但不喝,拆开所有一次性包装用品但不使用不带走

6,最反感的是不愿提供身份证入住。国家反恐法规定住酒店必须登记身份证,如果不登记,有部门会对酒店罚款10万元

酒店的免费物品到底能不能拿?拿走了就是贪小便宜没素质?

网络配图

这些才是真的没素质呢。

“场景电商酒店”激活“电商+酒店”新爆发点

原标题:“场景电商酒店”激活“电商+酒店”新爆发点,“场景+”创新成必然趋势

十几年前,通过电商进行酒店销售,创造了携程、华住等一批巨头;如今,通过酒店进行电商销售,让酒店成为电商“场景化消费”之地,是否也会带来一轮新的市场变革?

近期,网易严选(网易旗下原创生活类自营电商品牌)与亚朵酒店合作,就开辟了“场景电商酒店”这一新模式。入住酒店的顾客可以随时购买房间所提供的家居用品,酒店成为了电商的线下展示和销售之地。

很明显,这一商业模式为零售业终端创造了一片充满潜力的“新大陆”,那么,电商与酒店业的结合会擦出怎样的火花?带来怎样的突破方向?凤凰文创在此为您进行解读。

“场景电商酒店”激活“电商+酒店”新爆发点

“场景式体验消费”成酒店行业创收新风口

零售电商进军酒店行业,网易严选并不是第一家。早在2016年,全球知名家具品牌宜家便选址中国长沙,表示将打造一个涵盖购物中心、宜家家居、办公楼、创意公寓和酒店于一体的长沙综合体项目,预计到2019年年底开业。对消费者来说,不论是在宜家餐厅吃饭还是在休闲区喝咖啡,守在旁边的宜家家居就是最现成的生活方式背景。在使用那些隔壁搬来的沙发、成套的咖啡杯时,消费者真正地进行着情景化体验。

而几乎与宜家同时,另一家来自日本的知名品牌无印良品(MUJI)也传出了将在深圳开设全球第一家酒店的消息,同样是以“酒店+购物中心”的布局(目前尚未竣工)。

近日网易严选与亚朵“抢先一步”开张,则引来了众多的好奇与关注。可以看出,场景化消费或将成为酒店行业的下一个风口,也成为电商创新升级的主要方式之一。

回顾中国酒店业的发展状态,我们会发现中国的大多数酒店都有一个普遍的“共性”:不管是从酒店产品还是酒店内容的业态,都太过标准化。加之全国酒店数量的供给过剩,酒店行业的创新近年来出现一副“死气沉沉”的景象。可以说,目前中国的酒店行业亟需寻求新的突破方式,来改变现状。

“场景电商酒店”激活“电商+酒店”新爆发点

电商搭乘酒店“便车”,三方均有获利

从商业模式上看,场景式消费无疑会给商家带来巨大的流量与消费人群,也降低了酒店的支出成本。尚客优董事长马英尧表示:电商平台用“酒店”搭台,可节省“中间费用”。家居行业最低有50%的毛利,加上中间代理商费用以及物流仓储费用,最后生产厂商得到的回报不足5%。而如果把酒店作为一个商场来展示这些家居用品,则会省去不少中间环节所需的费用,对家居厂商而言是稳赚的,用户也能把酒店当成一个终端体验店,提升购物体验,酒店也能摇身一变转化成实体电商平台,三方都是赚的,何乐而不为?

场景式消费的理念给众多酒店企业带来了新的灵感。除了出售酒店陈列的商品,它更给消费者传播一种新的生活方式和消费理念,这种场景式的体验消费能更加激发人们的购买与消费欲望,无疑给酒店企业带来更多的创收红利。

株式会社良品计划总裁兼执行董事松崎晓,在解释该公司在酒店行业的布局时表示:“旅行已经成为人们日常生活的一部分,所以无印良品开设酒店是为了涵盖旅行这块市场,来满足人们增长的旅行消费需求。无印良品比起其他给消费者提供产品和服务,更大的影响在于培养了消费者的消费观念。”

“场景电商酒店”激活“电商+酒店”新爆发点

“场景电商酒店” 具备三大发展优势

从电商进军酒店行业的布局来看,搭乘酒店业无疑是一个绝佳选择。电商模式之所以遭遇挑战,其中一个很重要的原因是由于用户消费升级时代来临造成的。而现在的用户已经不再仅仅满足于能够在线上买到商品,更重要的是能够在办公、社交等不同的场景下都能够方便快捷地获得心仪的商品,“场景+”的消费方式已经成为一大必然趋势。相比较传统的酒店行业,场景式的消费具有三大优势:

1,消费者体验的舒适度高。从传统酒店入住的经验来说,大部分顾客对于额外的消费往往处于被动状态。比如有的酒店需要对WIFI、洗漱用品等进行额外支付,这样的“强迫性”会带给顾客不适感。而在场景化的消费过程中,消费者的需求更为主动,也享受了购买与体验的过程。

2,提高了酒店与消费者的互动性。消费者在场景式体验下,会更容易发觉自己的需求。产品在适合的时长和地点提供给用户需要的信息和服务,既帮助了用户,增加了产品与消费者的使用粘性,增添了与消费者的互动性,与酒店之间搭上了一道“默契的桥梁”。

3,更好的实现“精准营销”。通过消费者的购买,酒店可以得到充分的数据。比如哪些是顾客“偏爱”的产品等,除了得到有效数据外,也可以为酒店轻松的节约产品的购买成本,实现创收。而另一方面,对于消费者乐于接受的具备功能性植入的产品,能引起消费者的关注,可能成为拍照、转发的对象,厂家可借助消费者本身的传播力,酒店来轻松实现品牌宣传。

“场景电商酒店”激活“电商+酒店”新爆发点

酒店有望成场景体验和时尚消费的中转站

对于酒店场景式消费的探索,铂涛集团创始人、董事长郑南雁认为,可把酒店变成场景体验和时尚消费的中转站。郑南雁表示:“我希望能将酒店打造成时装一样的产品。比如说未来我们每年举办一次酒店时尚秀,每年推出新流行元素、新服务、新设计或新装修风格。对于很多老品牌,每年都会在延续风格的基础上增加一些变量,就像阿玛尼发布新款服饰一样,告诉消费者明年流行的趋势,希望我们最终能把酒店变成场景体验和时尚消费的中转站。”

总的来说,单一的营销方式无法全面触及消费者的各种需要,未来会有更多模式的场景式消费为用户提供智慧生活的解决方案,顺应了消费者的消费需求,同时也为消费者带来全新的消费方式。

文:李海丹 编辑:李靖

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

“希望我们跳过的坑,你们不用再跳”。

2015年,大乐之野发起成立莫干山民宿学院,这便是院长吉晓祥朴素的初衷。

除了设计师和少数旅游业、酒店从业人员外,大量的民宿主原本都是门外汉。最初只是情怀的驱使,便一脚跨入了这个陌生的领域。但民宿虽小,五脏俱全,从策划、选址、设计、建造、装修到运营,涉及到方方面面。这其中难免会有行差踏错,留下遗憾。

即便是红极一时的过云山居,也曾经因为水电配置经验不足,在开业的第一个年头,度过了一个艰难的冬季;知名品牌大乐之野,在碧坞店一号楼自己设计、现场制作家具,原本是个性化的亮点,最终却发现费时费工还不耐用。

理想中大床房更舒适,运营后才觉标间更实用,因为三口之家客人较多;本以为枯山水有意境,开建了才发现中式园林和徽派建筑更相配。追求设计感,却给运营带来了不便;配置讲奢华,增加了经营压力却对客户体验并无明显改进。

“做民宿就是一个不断试错的过程,”吉晓祥说,不能完全避免,但可以少一点,尽量不犯难以修复的失误。本期话题我们邀请了一些民宿大咖,讲述当年的切身经历,希望这些“过来人”的经验之谈,能给即将跨入民宿行业的你一点启发。

编辑/王烨

采访/王烨 陆艳 马祚波 刘莉 闫小咖 七月

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

大乐之野创始人

莫干山民宿学院院长 吉晓祥

让专业的人去做专业的事

大乐之野做到现在,没有特别不顺的经历,但学费也交过一些。我比较深的体会是,让专业的人做专业的事,是很重要的。

刚开始做大乐碧坞店一号楼时,我们采购了一些老木头,让木工现场做家具,包括内部的一些装饰。后来发现虽然是实木,但是很不耐用,因为我们并不具备专业的家具生产能力。所以渐渐我们改了做法,去找专业的厂家,来订制稳定性更好的家具产品,而不是自己现场制作了。其实现在很多民宿会自己买木头,自己设计,现场制作,觉得这样很有个性,但80%以上的民宿主是没有专业能力的,所以我不是很推荐大家这样做,不仅费工费力,结果使用还不长久,达到的效果并不好。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

大乐之野·绿山墙

还有一个民宿容易犯的错是一味地追求奢华,导致成本过高,经营压力加大。我认识一个民宿主,东西都想用好的,用了市面上顶级的洁具,觉得能体现层次,但后来实际运营过程中觉得很没有必要,客人更在乎风景,客房设计的细节和舒适性,至于洁具,科勒、TOTO,还是更贵的,或是镶金的,其实并不是非常在意。

我最不希望民宿犯的错是跟风,但这一点也是很多民宿主会犯的,他们可能会跟设计师说,你给我做一个像大乐一样的,像山舍一样的东西,或者去看过几家网红后,照搬一些设计和家具饰品。民宿是很个性化的东西,我还是希望每一间都能有个性的特色在里面。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

过云山居创始人 廖敏智

难忘那一个艰难的冬季

做民宿最容易忽略的是隔音,一旦出现问题,对入住体验的影响非常大,而且隔音后期还很难再补救。

过云山居在隔音问题下了功夫,我们当初特地用了隔音很好的气孔砖,墙体厚度40厘米,两面再加隔音棉,所有门窗都是双层中空玻璃,所以过云的客人都说睡得特别好,特别安静。

但是我们在水电上就交了学费,过云开业第一年的冬天过得特别煎熬。由于设计全部是我这个业余设计师来做,没有请专业的人。水电工程方面我并不懂,只是粗略预估了下空调等大电器的用电量,需要多少千瓦,夏天没问题,到了冬天空调全开就会跳闸,加个取暖器都不行,最后只能请供电局重新布线建配电房。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

还有水,开始对用水量也没有概念,就告诉供应商,我有几个房间,几个浴缸,你帮我配。供应商为了报价低,就配了两吨容量的锅炉,但后来才知道起码要8吨的才够,而且我也不知道山上到了冬天特别冷,没有装空气能低温启动装置。

结果第一年就遇到了几十年来的极寒,山上零下十几度,空气能热水器启动不了,热水供应不足,一间房用浴缸泡澡,别的房间都没热水用。我们只能挨个房间去打招呼,千万别泡澡啊,错峰洗澡啊。可是客人来就是要享受泡在浴缸里看云啊,我们只能道歉,希望客人能体谅一下。度过了艰难的冬季,第二年我们赶紧装上低温启动装置,并加了大水箱。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

杭州西溪花间堂总经理 王景正

做民宿得先算好账

未来运营成本不可低估

民宿与酒店有着本质的区别,不仅仅是投资金额的大小不同,在管理模式上也是大相径庭。受规模与投入的限制,民宿大多是由民宿主自投、自建,并且自行管理,有志从事民宿行业的朋友,需要三思而后行。

大家开民宿的原因有很多,有的是因为情怀,有的是为了生活,最怕的是一时冲动,看着别人做得不错,或者有机会便宜地拿了块地,钱既然已经花了,就做吧。结果下了血本之后,却发现根本赚不了钱。刚开始的时候还无所谓,我就养在那儿吧,但是时长一长就受不了了,你会发现这个“洞”很大,租金、能耗、用人成本……样样都要花钱。过日子还要算算每个月吃喝拉撒要花多少钱,但是有些人做民宿一开始根本就不算账,将自己一生的积蓄投了进去,回收却是遥遥无期。我有个学生9间客房开在西双版纳,投了1000万,问他哪天能收回来啊,说不知道,没算过。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

2009年花间堂在筹开第一家客栈时,也许更多的是偏重直觉与个人喜好,但目前的花间堂在商务拓展、建筑筹开、运营管理、市场营销等等板块,都有专职的团队在负责。10月18日~20日,我们将举办花间堂第二期的“民宿共学”,希望将花间堂的运营经验与资源分享,提供给有志于做民宿的朋友,届时也会邀请一些民宿主前来分享个人经验。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

杭州湖边邨精品酒店创始人 刘政奇

成功只留给有准备的人

做精品酒店和民宿最容易犯的错误,通常是事先没有做好充分的准备,匆忙上阵,打了一场无准备之仗。

首先是财务准备不足。不少业主都是首次涉足这个行业,缺乏经验,因此在开发和运营的过程中,常常会产生一些意想不到的开支。

比如老建筑的改造,是极为专业的建筑学门类,要做好的话,投入很大。像湖边邨的马赛克地面修缮,某种材料可能只需要用1个平方米左右,但是同样得找专家咨询、找厂家定做,因此单位面积的成本非常高。再比如湖边邨的外墙清水砖修缮,为了实现完美的效果,专门请了同济大学研究古建筑改造的教授出谋划策,最后仅这一项的修缮就花了100万左右。所以建议投资者事先要做好充分的财务准备。

其次是专业准备不足。

精品酒店通常规模不大,民宿更是如此,这样就不容易找到优秀的人才,请不起专业的团队,从而导致决策不科学,这是一个业界的通病。

我们看到,除了原先的酒店从业者之外,民宿和精品酒店的投资者最常见有三类人:一类是设计师、画家等艺术相关行业的从业者,他们是美的创造者,但是运营不擅长,时长久了就难以维系了;一类是媒体人下海,他们有市场和销售的经验,在产品推广上有一套,但是同样欠缺管理和运营的能力;还有一类就是有情怀的文艺青年,纯粹就是喜欢这种生活方式,这就更麻烦了。

主人自己缺乏相关的专业技能,又请不起专业的团队,自己生的孩子不会教、不会养,最后的结果必定是骑虎难下,以至于被深度套牢。

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右见系列民宿创始人 汪拓

别刻意追求所谓的设计

民宿现在被情怀掩盖了太多的东西,很多人以为开间民宿就能拥有诗与远方,面朝大海、春暖花开了,但是其实“过分乐观”就是做民宿的大忌。

所以,如果不是专业水准非常过硬的人,在做民宿的时候绝对不能盲目地进行大资金投入,要懂得理性的资金分配,把钱花在有可能产生资金回收效应的地方。除此之外,找一个绝对专业、绝对靠谱的设计师很重要,当然在这之前你也要明确自己的想法。

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右见·留白

做民宿不是三年两年的事,是个长期性投入的事。不管你是旺季还是淡季,不管你是有客还是没客,房租、人员支出、水电损耗,你都得面对。有些人还没计算好投入就开始设想,赚钱以后去爱琴海划划船,去喜马拉雅爬爬山,去北极撩撩北极熊,去南极看星星……哥们,先醒醒吧。

还有很多细节性的东西值得注意。比如说,我之前做民宿设计的时候,一直觉得大床房比较合适,但是在后面的运营中发现其实标间更合适,因为很多都是一家人出游,标间可能更适合;功能性的空间需要具备多种用途,这在一个空间不是非常充裕的民宿内是非常重要的;不要刻意追求所谓的设计,比如凹凸不平的墙面,你如何打扫?也不要尽信设计师的,因为没有亲身经历过的设计师没有办法体会你的民宿在后期运营的难处,只会根据他的设计理念“尽情发挥”。

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呆住度假品牌CEO 金渭涛

千万不能“跟着感觉走”

做民宿已经有两年了,到今年11月份的时候预计第9家店即将开业。总体来看,因为在这个过程中建立了一些相对稳定的合作团队,内部的能力也在匹配,所以项目会一个比一个顺手。但遗憾也是有的,比如设计,比如预算管理、施工管理等等。

礼遇·二更呆住是我们做的第一家店,当时就犯了一个低级失误。因为这家店位于上海市中心,紧挨着田子坊、新天地,租金不便宜,所以希望能快点做出来,就边设计边施工,看起来好像抢了点时长,其实是有问题的,因为前期的定位没有特别清楚,在执行的过程中再一点点做调整,最后导致无论时长还是成本都超过预期,同时设计的表达也有一些问题。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

二更呆住

对于新进入民宿行业的朋友,我的建议就是前期思考定位一定要充分,要给设计留足够的时长,然后再严格按照方案开始施工,一气呵成,尽量不要改。在施工的过程中,现场监理很重要,负责任的监理才能保证最后的效果。另外,我们把民宿这个工作做了很多拆分,在每个岗位上,都尽量找到更专业的人去完成,由专业的人员形成专业的流程制度和操作方法,那么每一步都会做得比较科学有序。

很多人做民宿最容易犯的错误就是凭感觉去做!根本没想明白,只知道开一家民宿大概需要多少钱,自己又有这么多钱,于是就开始做了,但做起来后会发现,投入超支,经营不理想……一大堆问题都冒出来的时候,其实是挺痛苦的,所以第一步就是要想清楚,要明确是投资行为,还是消费行为,要是商业行为,就要有测算,有定位,这些都要考虑清楚,才能少走弯路。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

安徽黟县晴园民宿主人 舒晴

开民宿,千万别做成了酒店

在晴园最初建设过程中,我本来打算在前后的院子里,分别搞两个日式的枯山水,已经买好了石材,还预订了一些草坪、灌木。可是建设后突然发现院子太小了,如果按照原本的设计,做出来的效果会比较差。思来想去,我赶紧叫工人们先停下来,应该回到中式庭院的风格上。于是,在院子里挖了水池,保留了老井,把买来的石材作为地面装饰,再配上石桌、石凳,全部弄好后发现,其实中式庭院和徽派建筑是最搭的。这个例子告诉我,虽然走了弯路,浪费了一些材料和时长,好在总算及时发现,回到正路上了。

建筑是一门遗憾的艺术。毫无疑问,晴园在建成后,通过跟客人之间的交流,慢慢改进了许多当时没有想到的问题,比如客房里标间偏少,满足不了许多三口之家的预订;再比如客房里的许多小物件配备不够,冷热水的标识啊,空调较大的响声啊,等等。这些问题有的能改进,有的就没法解决了,但是从总体上说,我对晴园还是很满意的,当然了,客人们也满意。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

晴园

做民宿最容易犯的错误,就是把回收成本放在第一位,很多民宿主在这个原则下,尽可能的多安排客房,追求使用率,而不能给客人最多的舒适度,短期内看似成本回收较快,可是从长期来看,口碑难以形成,回头客成了奢望。

而最不能犯的错误,在我看来,就是主人不参与经营,只投入资金,不管理,也不与客人互动交流,这就把民宿变成了酒店,对于客人来说,自然就不会对你的民宿有亲近感,来过一次就足够了。民宿千万别做成酒店,要想客人所想,提供客人所需,周边的景点啊,美食啊,甚至是旅游线路,都可以为客人提前做好规划。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

黄山月栖溪投资人 吴畏

切忌把情怀强加于顾客

民宿的本意是房主对原有房屋进行空间和环境的改造与再布置,从而呈现出个性化体验性的居住环境,这背后是民宿主人情怀与自身思维模式的表达。在这个意义上,民宿的居住空间常常会因为场地的限制、建筑结构与体量等因素缺乏传统酒店标准化的设施,这既是劣势也是优势。

一般民宿主最常犯的错误就是错拿不舒服的用户体验当个性,并把自己的情怀强加给消费者。本质上民宿还是个服务行业,体验感还是很重要的。很多民宿看起来很美,拍出来的照片也很漂亮,包括公共区域的打造都很大方,但最根本的用户体验却不达标,比如房间的面积、人性化的细节、家人般的关照等,这才是最致命的。当然这不是说民宿不可以有诗和远方,但首先要保证有酒有肉,因为只有生存下去了,才能不背离当初的情怀。

民宿不是你想做就能做!“希望那些年我们跳过的坑,你们不再跳”

月栖溪

月栖溪作为我试水民宿行业的第一个项目,无论是选址、设计,还是施工以及开业后的服务,我还是都挺满意的,当然亲力亲为地监督施工很重要。民宿的特殊性对细节要求多多,可以有试错行为,但必须及时改正。

比如我们最初设计地面用水磨石材质,一方面水磨石本身是徽州传统工艺,现在保存完整的老房子里就有很多是水磨石;另一方面客房内使用水磨石,看起来清洁且脚触感很好。但施工过程中我发现水磨石工艺与地暖存在一定的冲突,地暖加热后会使水磨石地面开裂,而开裂基本无法实现修复,不美观。加上水磨石材质本身导热性能差,于是我果断地舍弃了地暖,毕竟徽州冬季并不长,用空调与电热暖气片依然可以达到取暖的效果。

吸引众明显参加双宋婚礼的原因之一竟是体验新罗酒店的豪华装修?

10月31日,也就是今天,宋仲基和宋慧乔的“双宋婚礼”就在首尔市重点的新罗酒店举行;

双宋的婚礼不仅牵动着众多粉丝的心,还有众多明星也会到场送去祝福;

新罗酒店承办这种豪华婚礼已经不是第一次,之前好多韩国明星的婚礼都在这里举办;

那么酒店的装修到底怎么样呢?今天我们就一起来看看:

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新罗酒店是一家五星级酒店

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地理位置相当优越,酒店旁边就是新罗免税店,离地铁站也很近

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服务人员相当热情!

再来看看客房,参加婚礼的在场嘉宾入住的房间回事什么样?

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酒店顶层开放式设计,纯实木家具,配合素色的抱枕,高脚杯,大阳台,想想就舒服!

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客房里装修更是豪华,开放式卫生间,实木家具以及地板,上面铺设浅色地毯!

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超大落地窗,休闲室配有L型沙发,统一色调的抱枕!

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超大卧室,现代简约式装修风格,温馨的台灯,窗外就是首尔繁华都市夜景!

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还有韩国特色式的装修,榻榻米实木地板,木制雕花门窗!

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再来看看,婚礼的现场:

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欧式典雅风格,水晶灯,欧式家具,钢琴,简直就是婚礼小分场啊!

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古典欧式风格,金色镶边桌椅,高贵典雅,一看就像宫殿一样!

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再看看酒店的环境:

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酒店还配有健身房等;下面这是去过的游客给酒店的打分:

吸引众明显参加双宋婚礼的原因之一竟是体验新罗酒店的豪华装修?

这么豪华的装修,众明星参加婚礼的同时,还能好好的享受一把,真是幸福!

老铁,你们什时候去?

安纳塔拉度假会:给您和家人同游留下珍贵回忆

据了解,家庭旅行协会(Family Travel Association)称,在整个休闲旅游市场中,多代同堂家庭占据所有业务量的三分之一还多,亚洲领先的豪华会籍制度假会“安纳塔拉度假会”,针对日益增长的多代同堂大家庭旅游市场营造了完善的住宿条件和精彩纷呈的活动。分布于许多优美景点中的度假酒店,精心设计、方便一家大小起居生活的住宿环境,独一无二的文化体验和众多娱乐活动,让安纳塔拉度假会成为携全家老少一同出游的宾客最理想的选择。

在这些多代同堂家庭中,孙辈、父母与祖父母一同出游,在假日中共享天伦之乐。这样的家庭游客期望在旅途中游览有趣的景点,觅得实惠的住宿条件,并希望老少几代人都能拥有美好而难忘的旅行回忆。

为此,安纳塔拉度假会称,“每个人最珍贵的回忆都和我们的家人有关。安纳塔拉度假会精心设计的服务,为多代同堂的游客提供完美的招待。我们的度假酒店都设有无障碍房间和设施,方便年纪大的宾客起居生活,同时还有多种多样、能吸引各个年龄层次宾客的文化和娱乐活动。度假会会员尽可放心预订,因为我们每一家酒店都将照顾好他们全家每个人的需求,帮助他们尽享美好的假日时光。”

安纳塔拉度假会 为您和家人提供世界多地五星级度假体验

安纳塔拉度假会以豪华会籍制度假会概念,为会员们在亚洲及世界其他地方提供五星级的度假体验。众多酒店选择让会员在安排假期时更为灵活,而无论选择在哪里度假,他们一样都能享受到豪华品牌带来的高品质体验。以安纳塔拉度假会在普吉岛、巴厘岛和三亚的特色酒店为例,就有缤纷的活动和完善的住宿环境,能够满足全家老少所有人的需求:

普吉岛迈考安纳塔拉度假会

普吉岛迈考安纳塔拉度假会坐落在普吉岛西北部斯里纳斯国家海洋公园的边上,靠近迈考海滩。酒店拥有豪华套房和宽敞的泳池别墅,还有可以游泳的礁湖、儿童俱乐部、先进的健身中心和多家餐厅与酒吧。酒店为多代同堂家庭宾客准备的设施、服务与活动包括:

安纳塔拉度假会:给您和家人同游留下珍贵回忆

普吉岛迈考安纳塔拉度假会

可容纳4-8人的宽敞客房

免费租用的自行车

供全家人一起烹调美食的全套厨房

泳池电影

户外家庭活动,如乒乓、桌上足球、飞镖及各式棋类游戏·蜡染绘画课程

在安纳塔拉度假会特有的Spice Spoons泰式厨艺学校探索异域美食文化。还可以在酒店附近的迈考海龟保护与教育中心喂养海龟,了解如何保护这些海洋生物。

巴厘岛水明漾安纳塔拉度假会 旅途中的家园

巴厘岛水明漾安纳塔拉度假会拥有18间整饰一新的私人泳池别墅,为会员打造了一片旅途中的家园。此外,酒店的各种设施也经过重新设计,反映出巴厘岛上丰富的艺术文化、精神信仰和乡村传统。酒店为多代同堂家庭宾客准备的设施、服务与活动包括:

安纳塔拉度假会:给您和家人同游留下珍贵回忆

巴厘岛水明漾安纳塔拉度假会

可供6人住宿的宽敞私人别墅

由大厨服务的融汇风味烧烤,让宾客在别墅中全家一起享用巴厘岛美食和西方经典菜肴·免费租用自行车

所有公共区域都配无障碍通道,方便使用轮椅的宾客·别墅泳池也可以增加踏步,给有需要的宾客提供方便。

三亚安纳塔拉度假会

酒店坐落在中国海南岛的三亚市,宽敞的两卧室套房配有大型私人阳台,能够欣赏一望无际的大海和山峦景色。安纳塔拉度假会会员还可以在相邻的三亚半山半岛安纳塔拉度假酒店里享有尊属优惠和服务。酒店为多代同堂家庭宾客准备的设施、服务与活动包括:

安纳塔拉度假会:给您和家人同游留下珍贵回忆

三亚安纳塔拉度假会

可供6人住宿的宽敞双卧室套房

可让全家人一起准备美食的全套厨房

使用相邻的三亚半山半岛安纳塔拉度假酒店的儿童俱乐部·附近黎族山寨等景点的文化之旅

泳池和儿童游玩区

关于安纳塔拉度假会.

安纳塔拉度假会于2010年成立,拥有一系列的奢华分时度假酒店及套房酒店,同时为每一代人提供探索世界上最令人激动的目的地的机会。拥有积分的会员可根据入住天数、时长段、房间面积及房型来消费度假会积分。

安纳塔拉度假会隶属于美诺酒店集团。美诺酒店集团作为酒店业主、运营商及投资商,目前经营着126家酒店及服务套房,运营酒店品牌包括安纳塔拉、安凡尼、Elewana、四季、万豪、盛橡酒店、PER Aquum酒店、蒂沃利、瑞吉酒店及美诺国际品牌。现今,美诺酒店集团在亚太、中东、非洲、印度洋、欧洲及南非的22个国家运营着酒店业务。美诺酒店集团的母公司–美诺国际(MINT)是一家运营餐厅、酒店及零售业的国际性公司。

安纳塔拉度假会度假酒店包括一家位于普吉岛的旗舰度假会度假酒店,以及位于泰国苏梅岛及印度尼西亚巴厘岛的奢华私人度假别墅,另外还有位于新西兰皇后镇、泰国曼谷及中国三亚的套房酒店。在未来五年内,度假会计划增加至少10家度假酒店,包括将于2016年初开业的清迈安纳塔拉度假会。作为对安纳塔拉度假会度假酒店的补充,度假会积分会员可以通过度假会环球旅游项目来拓展旅游机会,度假会环球旅游项目提供预定全世界超过3,000家度假酒店度假会的机会。安纳塔拉度假会在曼谷、巴厘岛、苏梅岛和普吉岛预览中心。

假日酒店及假日度假酒店发布“欢乐指南”

– 把握当下,尽享此刻欢乐

上海2017年10月31日电 /美通社/ — 你快乐吗?《世界幸福报告2017》[1]显示,中国人的幸福指数仅为5.273,位列全球79位。值得注意的是,报告特别指出在过去的40多年里,虽然中国人的物质水平、生活质量和人均寿命都有了显著的提高,但就主观的幸福感而言,如今的中国人却是不如25年前。为此,主张“尽享此刻欢乐”的假日酒店及假日度假酒店,联手知乎及知名微信公众号新世相发起了线上欢乐故事征集,通过深入分析征集到的真实故事,发布了一份贴近现代人生活的“欢乐指南”。

在收到的近3,000个的真实故事中,有些让人忍俊不禁、有些颇为苦中作乐,然而所有的故事最后全都又指向了“欢乐”。通过此份“欢乐指南”,假日酒店及假日度假酒店旨在引导大家用心去发现和感受,把握当下,重新感知幸福并一同“尽享此刻欢乐”。

指南1 — 告别冷漠,与人为乐

欢乐往往有“1+1>2”的神奇魔力。打败孤独与猜忌、敞开心扉、提升慷慨度,能够获得更多欢乐。在人际交往中,被需要是一种幸福,用心去交往、去珍惜,总有欢乐时刻在身边。

在拥挤的街头,一个穿绿色恐龙服的人突然莫名其妙跳出来,一把将我抱住。虽然更期待在人群中被久别重逢的老朋友一把抱住,但那一次好奇特,好意外,毛绒绒的很舒服。拥抱有种神奇的力量,我以后也要多抱抱他人。

— 来自新世相读者南有嘉鱼

公车上等红灯,听到旁边的陌生人耳机里飘来熟悉的旋律,不经意间就这样随便的相视一笑,一起随着音乐摇摆。重复的上班路上也能欢乐多多。

— 来自深圳的网友

去冲绳玩,两个人仅有一把小遮阳伞,路遇大雨,一位中年大叔不容分说地送我们一把透明雨伞,自己独自跑开。从此我买雨伞只买便利店的透明伞,遇到有人需要,会毫不犹豫地送给别人。

— 来袭新世相读者duandating

指南2 — 调整心态,换个视角看世界

欢乐是一种主观的内心感受。虽然客观的事实往往不能被自己掌控,但是调整自己的心态、稍稍转换看问题的角度,就能在无常的生活中找到内心的欢乐,哪怕只是一个小瞬间。通过分析网友们的“欢乐时刻”,我们发现学会欣赏自我、苦中作乐、放下偏见或者是降低预期等等,都是自我调节的一种方式。换一个视角去看世界,就能发现欢乐无处不在。

九月份在杭州旅行,化妆品柜台的小伙子拉我试产品,给我画了个小彩妆。我今年已经 59 岁了,孩子都三十多岁了!看着化妆后的自己年轻了好多。回北京后,我立即买了眼影粉。

— 来自新世相读者王昭萍

早高峰遇上塞车,忽然从电台里听到了最喜欢的节目,转念一想,平时还在愁没时长听节目,现在能有自己喜欢的声音伴随一路也不错。

— 来自杭州的网友

双休日的清晨没能摆脱生物钟,还是早早的就清醒了。但是窗外透进来的阳光正好,好久没有锻炼了,去晨跑开启周末时光吧。

— 来自南京的网友

指南3 — 放慢脚步,感知身边点滴欢乐

“慢生活”是现在的热词。放缓生活的节奏,慢一点,去感知生活里的点滴美好,去打开五官,全方位地去感知美好、品味点滴,生活才会像你展露它的可爱姿态。沿途的风景永远比目的地更迷人,预期之外的惊喜和欢乐,等待与你不期而遇。

总有一些小癖好让我可以傻乐很久。撕掉新电器上的那层塑料薄膜,“欢迎来到这个世界,遥控器”。

— 来自西安的网友

排满会议的一天,路过忙碌的咖啡店,浓郁的香味萦绕在鼻间,仿佛瞬间又原地满血复活。

— 来自成都的网友

长途飞行6小时后,双脚踏出机舱的时候,浑身上下蜷起来的肌肉都随着扑面而来的清晰空气放松了。那一刻,好踏实,感觉妙极了!

— 来自北京的读者

读到这里,你会发现,并非生活令我们不快乐,而是我们常常忽略了发生在身边的欢乐瞬间。自推出“尽享此刻欢乐”品牌理念以来,假日酒店及假日度假酒店始终致力成为宾客欢聚一起的驱动力,并通过打造“微笑沙发”“快乐指南”等形式多样的品牌体验号召大家去以“欢乐”之心对待生活,把握当下所有美好时刻。

更多真实欢乐故事,请点击://mp.weixin.qq.com/s/zf33lXbyqYTOYdwLrFui8g

[1] 《世界幸福报告2017》://worldhappiness.report/ed/2017/

假日酒店及假日度假酒店发布“欢乐指南”

尽享此刻欢乐

假日酒店及假日度假酒店发布“欢乐指南”

尽享此刻欢乐

假日酒店及假日度假酒店发布“欢乐指南”

尽享此刻欢乐

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

长缪斯酒店

The Muse Hotel

星级:★★★★

地址:Station 1, Balabag. Malay, Aklan, 5608 长滩岛, 菲律宾

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海滩距离住宿有1分钟步行路程。 The Muse Hotel酒店坐拥便利的地理位置,距离长滩岛白沙滩(Boracay White Beach)不到150米, 设有餐厅、室内游泳池和1个带热水浴缸的阳光露台,提供覆盖各处的免费WiFi。

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

酒店的空调客房拥有棕色色调装潢,设有平板有线电视、冰箱和保险箱。连接浴室配有淋浴设施、吹风机和免费洗浴用品。

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

The Muse Hotel酒店的Spa中心提供舒缓身心的按摩服务。24小时前台的工作人员可安排行李寄存服务、洗衣服务、班车服务、观光旅游服务和水上活动。

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel


尊贵双床间 Double bed

这间双床间铺有瓷砖/大理石地板,设有空调和浴袍。

客房面积:48平方米

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel


海景尊贵双床间 The sea view honored double bed

这间双床/双人间设有阳台、浴袍和空调。

客房面积:40平方米

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel


海景尊贵特大号床间 A king-size bed in a sea view

这间双人间配有阳台、空调和休息区。

客房面积:40平方米

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel


豪华特大号床间 Deluxe king-size bed

客房配有平板有线电视、冰箱和保险箱。

客房面积:32平方米

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel


豪华双床间 Deluxe twin room

这间双床间铺有瓷砖/大理石地板、空调和休息区。

客房面积:32平方米

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel

海岛酒店I缪斯酒店The Muse Hotel